IT­-Phone

Назначение

Новый продукт предназначен для специалистов, желающим обеспечить оперативной связью абонентов удаленных и мобильных офисов, не имеющих подключений по потокам Е1 к головной УПАТС, но объединенных общей сетью передачи данных, чтобы сотрудники доп. офиса были доступны по внутреннему плану нумерации. 

Решаемые задачи

• Гибкие возможности по миграции абонентов: доступ ко всем функциям и сервисам с любого рабочего места. 
•  Возможность удаленного выноса через публичные сети абонентов IT­-Phone, которые всегда будут на связи по рабочему номеру. 
•  Круглосуточная непрерывная работа сетей связи. 

Доступ к сервисам и функциям платформы «МиниКом DX­500»: 

• Транзит вызова. 
•  Переадресация. 
•  Перехват вызова. 
•  «Следуй за мной». 
•  Обратный вызов. 
•  Конференция и др. 

Дополнительные сервисы: 

• Переадресация вызова; 
•  Автоответчик; 
•  Функция записи/воспроизведения речевых фрагментов и mp3­ файлов.    

Ключевые особенности

• Легкость в применении 
•  Большие возможности 
•  Красивый современный интерфейс 
•  Альтернативные способы набора номера 
•  Избранные контакты 
•  Ваша небольшая история 
•  Продвинутое управление контактами 
•  Интеллектуальный поиск 
•  Быстрый набор 
•  Мобильность работы 
•  Расширение числа внутренних абонентов Minicom DX-500 через IP сеть. 
•  Рабочее место диспетчера на базе ПК. 
•  Голосовой автоинформатор для УПАТС. 
•  Голосовая почта для абонентов УПАТС. 
•  Факс – сервер. 
•  Система оповещения. 
•  Компьютерный клиент “Ассистент ТА”. 
•  Мобильных клиент “FireLink”. 

Дополнительные сервисы для абонентов 

Группировка звонков:

• Быстрый и удобный доступ к последним телефонным звонкам. 
•  Группировка звонков по времени; разделение их на входящие, исходящие, пропущенные. 
•  Формирование списка часто используемых и любимых контактов. 
•  Гибкие способы группировки абонентов в списке избранных контактов. 

Функции для экономии времени: 

• Быстрый поиск контакта. 
•  Механизм “быстрого набора”. 

Настройка контактов: 

• Разделение контактов на общие и личные с возможностью для абонента ограничить доступ других лиц к личным контактам. 
•  Автоматическое сохранение на сервере всех настроек и контактов при переходе пользователя на другой компьютер. 
•  Адаптация под различные устройства: 
•  Адаптация приложения под компьютеры, использующие сенсорный экран. 
•  Кнопки на USB ­телефоне, дублирующие ряд часто используемых основных функций приложения. 

Возможность вернуться к истории сообщений:

• Журналы работы пользователя. 
•  Неограниченная история звонков. 

Удобный интерфейс:

• Сбалансированный, дружелюбный графический интерфейс 
• Широкие возможности настроек: внешнего вида (более 60 тем для оформления), звукового сопровождения, звуковых устройств ввода/вывода, поддерживаемого USB ­телефона.

Технические характеристики 

• Высокопроизводительная вычислительная платформа с повышенным уровнем надежности. 
•  “Горячий резерв” ключевых элементов системы для обеспечения непрерывности и качества в предоставлении услуг связи. 
•  Сопряжение абонентских комплектов с УПАТС «МиниКом DX­500» по одному или нескольким потокам Е1. 
•  Возможность использования в качестве абонентского речевого комплекта стандартных звуковых устройств записи и воспроизведения (микрофон, наушники, колонки) или специализированных для приложений VoIP USB­ аппараты, таких как: Skypemate P1K,Skypemate P4K, P10D, W1DL, VM­01, VOIPVoice Cyberphone­W V654SK, Cyberspeaker­W V655SK,HP Internet Handset, Plantronics P540M, Plantronics P210M, ATCOM AU­100 и др.